Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) adalah ukuran yang digunakan untuk menilai tingkat kepuasan masyarakat terhadap berbagai aspek pelayanan atau kondisi tertentu. IKM dapat mencakup berbagai sektor seperti pelayanan publik, pendidikan, kesehatan, dan lainnya. Penilaian ini sering dilakukan melalui survei untuk mengumpulkan data dan menghasilkan indeks yang mencerminkan persepsi dan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan atau kondisi yang dievaluasi. Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) adalah ukuran yang digunakan untuk menilai tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan oleh sekolah. IKM mencakup berbagai aspek, seperti ketersediaan fasilitas, kualitas layanan, aksesibilitas, dan interaksi dengan petugas layanan. Pengukuran IKM membantu pemerintah dan lembaga terkait untuk memahami sejauh mana kebutuhan masyarakat terpenuhi dan mengevaluasi efektivitas sistem pelayanan pendidikan di tingkat sekolah.